Trustpilot: 4.5Ilmainen toimitus yli 59 € tilauksiin

Koti / Ostoehdot / Toimitus

Toimitus

Ota meihin yhteyttä

Seuraa tilauksia

Usein kysytyt kysymykset

Posti

Standard-kotiinkuljetus

•      Toimitusaika klo 8-16

•      Kun Posti vastaanottaa EDI-tiedon, Posti kontaktoi vastaanottajaa ja kysyy:

-        Haluaako vastaanottaja, että lähetys toimitetaan ilman kuittausta (vastuu vastaanottajalla)

-        Haluaako vastaanottaja, että lähetys toimitetaan lähimpään noutopisteeseen (automaatit ja noutopisteet)

-      Haluaako vastaanottaja, että lähetys yritetään toimittaa normaalisti klo 8-16 välisenä aikana. Vastaanottajan pitää olla kuittaamassa lähetys. Jos vastaanottaja ei ole kotona, toimitetaan lähetys lähimpään noutopisteeseen

•      Mikäli vastaanottaja ei vastaa kyselyyn, lähetys yritetään toimittaa vastaanottajalle klo 8-16 välisenä aikana. Jos vastaanottaja ei ole kotona, toimitetaan lähetys lähimpään noutopisteeseen

Premium-kotiinkuljetus

•      Toimitusaika klo 9-21 (pienemmät paikkakunnat klo 9-16)

•      Kun lähetys on lajiteltu ja saapunut jakeluterminaaliin, kontaktoi Posti vastaanottajaa ja vastaanottaja voi valita hänelle parhaan toimitusajan ajanvarauskalenterista

•      Lähetys toimitetaan vastaanottajalle hänen toivomanaan ajankohtana

Postipaketti

•      Toimitus asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen

•      Vastaanottaja saa ilmoituksen, kun lähetys on noudettavissa noutopisteestä tai automaatista

Budbee

Budbee-kotiinkuljetus

Budbee toimittaa iltaisin suoraan kotiovellesi. Voit valita toimituksen aikavälin ja toimitustavan – lähetti soittaa ovikelloa tai jättää paketin kotiovesi taakse.

Budbee pitää sinut ajan tasalla toimituksen kulusta. Voit myös seurata paketin saapumista reaaliaikaisesti puhelimellasi lataamalla Budbeen sovelluksen.

Budbee Box

Paketti toimitetaan valitsemaasi Budbeen pakettiautomaattiin. Saat tilauksen saavuttua koodin, jolla saat noudettua paketin silloin kun se sinulle parhaiten sopii.

Budbeen asiakaspalvelu: budbee/customer-service

PostNord

MyPack Home -kotiinkuljetus

Paketti toimitetaan vastaanottajalle hänen toivomanaan ajankohtana.

Saat viestin PostNord-sovelluksessa, jossa voit valita toimituksellesi sopivan päivän ja ajankohdan. Sovelluksessa voit myös valita mikäli paketti jätetään oven ulkopuolelle tai nuotopisteeseen. Paketin kulkua voit seurata sovelluksesta.

MyPack Collect - Toimitus noutopisteeseen

Toimitus asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen

Noutopiste: Paketti lähetetään asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen. Mikäli et tee valintaa paketti lähetetään lähimpään noutopisteeseen. Saat tiedon sovelluksen kautta ja teksiviestillä/sähköpostilla.

Varastomme sijaitsee Kungsängenissä Tukholman lähettyvillä.

ZOO.fi-perheenjäsenet saavat aina parhaat vinkit ja tarjoukset suoraan sähköpostiin!

Liity ZOO-perheeseen!

Mistä olet kiinnostunut?

Asiakaspalvelu

020 128 08 40 (Arkisin klo 10-11 ja 16-18)

 Y-tunnus: 3224864-1

asiakaspalvelu@zoo.fi

2024 © ZOO.fi

Valitse maa  

Finland - EUR