Valitse maa  

Finland - EUR

Koti / Ostoehdot / Toimitus

Toimitus

Asiakaspalvelu

Ota meihin yhteyttä

Seuraa tilauksia

Usein kysytyt kysymykset

Posti

Standard kotiinkuljetus

•      Toimitusaika klo 8-16

•      Kun Posti vastaanottaa EDI-tiedon, Posti kontaktoi vastaanottajaa ja kysyy:

-        Haluaako vastaanottaja, että lähetys toimitetaan ilman kuittausta (vastuu vastaanottajalla)

-        Haluaako vastaanottaja, että lähetys toimitetaan lähimpään noutopisteeseen (automaatit ja noutopisteet)

-      Haluaako vastaanottaja, että lähetys yritetään toimittaa normaalisti klo 8-16 välisenä aikana. Vastaanottajan pitää olla kuittaamassa lähetys. Jos vastaanottaja ei ole kotona, toimitetaan lähetys lähimpään noutopisteeseen

•      Mikäli vastaanottaja ei vastaa kyselyyn, lähetys yritetään toimittaa vastaanottajalle klo 8-16 välisenä aikana. Jos vastaanottaja ei ole kotona, toimitetaan lähetys lähimpään noutopisteeseen

Premium kotiinkuljetus

•      Toimitusaika klo 9-21 (pienemmät paikkakunnat klo 9-16)

•      Kun lähetys on lajiteltu ja saapunut jakeluterminaaliin, kontaktoi Posti vastaanottajaa ja vastaanottaja voi valita hänelle parhaan toimitusajan ajanvarauskalenterista

•      Lähetys toimitetaan vastaanottajalle hänen toivomanaan ajankohtana

Postipaketti

•      Toimitus asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen

•      Vastaanottaja saa ilmoituksen, kun lähetys on noudettavissa noutopisteestä tai automaatista

Budbee

Budbee- kotiinkuljetus

Budbee toimittaa iltaisin suoraan kotiovellesi. Voit valita toimituksen aikavälin ja toimitustavan – lähetti soittaa ovikelloa tai jättää paketin kotiovesi taakse.

Budbee pitää sinut ajan tasalla toimituksen kulusta. Voit myös seurata paketin saapumista reaaliaikaisesti puhelimellasi lataamalla Budbeen sovelluksen.

Budbee- Box

Paketti toimitetaan valitsemaasi Budbeen pakettiautomaattiin. Saat tilauksen saavuttua koodin, jolla saat noudettua paketin silloin kun se sinulle parhaiten sopii.

Budbeen asiakaspalvelu: budbee/customer-service

PostNord

MyPack Home- kotiinkuljetus

Paketti toimitetaan vastaanottajalle hänen toivomanaan ajankohtana.

Saat viestin PostNord-sovelluksessa, jossa voit valita toimituksellesi sopivan päivän ja ajankohdan. Sovelluksessa voit myös valita mikäli paketti jätetään oven ulkopuolelle tai nuotopisteeseen. Paketin kulkua voit seurata sovelluksesta.

MyPack Collect- Toimitus noutopisteeseen

Toimitus asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen

Noutopiste: Paketti lähetetään asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen. Mikäli et tee valintaa paketti lähetetään lähimpään noutopisteeseen. Saat tiedon sovelluksen kautta ja teksiviestillä/ sähköpostilla.

Varastomme sijaitsee Kungsängenissä Tukholman lähettyvillä.

ZOO.fi-perheenjäsenet saavat aina parhaat vinkit ja tarjoukset suoraan sähköpostiin!

Liity ZOO-perheeseen!

Mistä olet kiinnostunut?

Asiakaspalvelu

Tietoa meistä

  • Tietoa meistä
  • Työpaikat
020 128 08 40

 Y-tunnus: 3224864-1

asiakaspalvelu@zoo.fi

2022 © ZOO.se

Valitse maa  

Finland - EUR